As soluções tecnológicas trouxeram diversos impactos positivos entre as pessoas em uma empresa. Uma das mais expressivas diz respeito à agilidade nos atendimentos. Tanto para funcionários quanto para clientes, solucionar problemas e seguir com demandas se tornou algo mais fácil e com menos burocracias.
Antes de todas essas transformações digitais, os cartórios dependiam bastante de telefones fixos, planilhas e emails para se comunicar e atender melhor. Contudo, isso resultava em demora e muita dor de cabeça. Por isso, entenda melhor sobre como a tecnologia pode ser a chave para a agilidade nos atendimentos.
A princípio, realizar um atendimento simples e rápido é algo que todos os cartórios mais desejam, não é mesmo? A modernização da operação é algo que traz novas ideias, como se comunicar via WhatsApp, no próprio site da empresa, plataformas de comunicação direta com os usuários dos serviços registrais e notariais, entre outros meios.
O foco é a experiência do consumidor ser extremamente positiva e consequentemente ótima para o funcionário. É possível fazer acontecer com muita organização e bons profissionais. Afinal, sabemos como a tecnologia nos permite que sejamos ainda mais ágeis em nossas ações e naturalmente o costume de querer “tudo na hora” se torna uma realidade diária, em todos os sentidos.
Podemos dar um exemplo de uma funcionalidade que está ganhando elogios: o Akioras. Esta é uma plataforma para agendamento de cartório que foca em prover a troca de informações rápida e fácil. Principalmente porque mexer com documentação é algo que requer um tempo a mais. Sendo assim, utilizando a tecnologia, essa tarefa pode ser bem simplificada. Por isso, Akioras está se tornando cada vez mais conhecido entre todos que precisam da utilização desse serviço.
Lembre-se que o bom atendimento não requer apenas tecnologia em si, mas também de uma equipe apta a resolver problemas, tirar dúvidas frequentes e até mesmo propor novas ideias para a satisfação do cliente. Então, fazendo com que mundo digital e qualidade no atendimento andem lado a lado, o progresso é apenas consequência de um ótimo trabalho!
Além do Akioras, a Argon também conta com serviço para reformular e deixar o site do seu cartório muito mais dinâmico. Faça como Cartório de Santana, Tabelião Dinamarco e outros cartórios. Tenha um site bem estruturado e com recursos que, certamente, ganharão 5 estrelas do público. Fale agora mesmo com a nossa equipe e tire suas dúvidas. Estamos ansiosos pelo seu contato.